広告運用
リスティング広告の無駄を削減し、CPAを半分以下に改善
- クライアント
- 学習塾
- エリア
- 神奈川県
- カテゴリ
- 広告運用
概要
月額15万円でリスティング広告を運用していたが、問い合わせは月2〜3件。CPAが5万円を超えており、費用対効果が見合わない状態だった。
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SITUATION
状況
月額15万円でリスティング広告を運用していたが、問い合わせは月2〜3件。CPAが5万円を超えており、費用対効果が見合わない状態だった。
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PROBLEM
問題の特定
ターゲット外のキーワード（「塾 バイト」「塾 辞めたい」等）にも広告が表示されており、クリックの大半が見込み客ではなかった。LPの訴求も「カリキュラム紹介」に偏り、保護者の関心とズレていた。
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DESIGN — 最重要
改善設計
除外キーワードを徹底的に設定し、無駄クリックを排除。広告文をターゲット（保護者）の悩みに合わせて再設計。LPも「体験授業」に特化した構成に変更し、申込みまでの導線を最短化。
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ACTION
実施内容
キーワードの精査と再構築（除外キーワード200件追加）、広告文のABテスト（4パターン）、LP改修、コンバージョン計測の整備（電話計測含む）。
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RESULT
変化
CPAが52,000円→21,000円に改善。月の問い合わせ数が3件→8件に増加。広告費は変えず、成果が2.5倍に。体験授業からの入塾率も向上し、ROIが大幅に改善した。