士業・コンサル
司法書士事務所 相談獲得LP
- クライアント
- 司法書士事務所
- エリア
- 神奈川県
- カテゴリ
- 士業・コンサル
プロジェクト概要
広告出稿中のLPを全面改修。相談ハードルを下げる設計でCV率を1.2%→4.1%に改善しました。
SITUATION
課題・状況
リスティング広告でLPに流入はあるものの、CV率が1.2%と低く費用対効果が合わない状態。LPの冒頭で専門用語が並び、相談フォームの入力項目も多すぎました。
DESIGN
設計・アプローチ
「こんなお悩みありませんか?」形式で共感を起点に構成を再設計。専門用語を排除し、具体的な相談事例を掲載。フォーム項目を最小化し、LINEでの相談窓口も追加しました。
RESULT
成果・変化
CV率が1.2%→4.1%に改善。広告費据え置きで問い合わせ数が3倍以上に。LINE相談の導入により、電話に抵抗のある層からの相談も増加しました。