FAQ

よくあるご質問

ご来店前によくいただくご質問をまとめました。
ここに載っていないことも、お気軽にお問い合わせください。

First Visit

はじめての方へ

Q THANNECTとはどのような施設ですか?
A

心とカラダの両面から「整う」ことを大切にしたトータルウェルネス空間です。パーソナルトレーニングやコンディショニング、エステケアなどをご用意しており、単独でも組み合わせてもご利用いただけます。

Q 運動が苦手ですが、受けられますか?
A

はい。運動が苦手な方や初めての方にこそ、マンツーマンでのご利用をおすすめしています。体力レベルや体調に合わせて、無理のないメニューを組み立てます。

Q 体験ではどのようなことをしますか?
A

カウンセリングのあと、姿勢チェックと身体の動きを確認しながら、軽いトレーニングや施術を体験していただきます。所要時間は60〜90分程度です。

Q 持ち物は何が必要ですか?
A

動きやすいウェア、室内用シューズ、タオル、お飲み物をお持ちください。ウェアのレンタルもございますので、手ぶらでのご来店も可能です。

Q 週に何回通えばいいですか?
A

週1〜2回のペースで続けられる方が多くいらっしゃいます。初めての方は週1回から始めて、慣れてきたら回数を増やしていくのがおすすめです。

Q 見学はできますか?
A

はい、施設見学は随時受け付けております。事前にご予約いただければ、スタッフがご案内いたします。

Q 年齢制限はありますか?
A

特に年齢制限は設けておりません。中高生から高齢の方まで、幅広い年齢層にご利用いただいております。

Q 子ども連れでも利用できますか?
A

はい、お子様連れでのご来店も可能です。ご予約の際にお知らせいただけますと、ご案内しやすくなります。

Q 友人や家族と一緒に通えますか?
A

もちろん可能です。ペアトレーニングやグループレッスンなど、ご一緒に続けられるプランもご用意しています。

Price

料金・お支払い

Q 料金は税込表示ですか?
A

はい、サイトに掲載している料金はすべて税込です。詳しくは料金一覧をご覧ください。

Q どのような料金プランがありますか?
A

都度払いのほか、回数券や月会費のプランもご用意しております。料金一覧をご覧いただくか、体験時にご相談ください。

Q お支払い方法を教えてください。
A

現金、クレジットカード、電子マネーなど、各種お支払い方法に対応しております。

Q 入会金はかかりますか?
A

パーソナルトレーニングのご利用には入会金がございます。金額は料金一覧をご確認ください。

Q 回数券に有効期限はありますか?
A

はい、回数券の種類によって有効期限が異なります。詳細は料金ページをご確認いただくか、スタッフまでお問い合わせください。

Q 月会費と回数券はどちらがおすすめですか?
A

通う頻度によって変わります。ペースが決まっている方は月会費、ご都合に合わせて通いたい方は回数券が向いています。カウンセリングでご相談ください。

Q 加圧トレーニングの月会費はありますか?
A

加圧トレーニングの月会費については、トレーナーにご相談ください。

Q 長期間お休みすることはできますか?
A

はい、可能です。休会制度もございますので、ご事情に応じて柔軟に対応いたします。

Reservation

ご予約・キャンセル

Q 予約は必要ですか?
A

完全予約制です。お電話、当サイトのお問い合わせフォーム、またはホットペッパービューティーからご予約ください。初めての方は体験からのご予約をおすすめしております。

Q 予約のキャンセルはできますか?
A

前日までのご連絡であれば、キャンセル料はいただきません。当日のキャンセルにつきましては、料金の50%をキャンセル料として頂戴しております。詳しくはキャンセルポリシーをご確認ください。

Q 予約の変更は可能ですか?
A

はい、可能です。前日までにご連絡いただければ、日時の変更を承ります。

Q 直前でも予約できますか?
A

空きがあれば当日のご予約も可能ですが、事前のご予約をおすすめしております。

Q 体験は何回でも受けられますか?
A

体験トレーニングは初回限定となっています。

Menu

メニューについて

Q コンディショニングとトレーニングの違いは何ですか?
A

コンディショニングは、姿勢・呼吸・関節の動きを整えることに重点を置き、身体の使い方を見直すプログラムです。パーソナルトレーニングは、それに加えて筋力アップやボディメイクにも対応しています。

Q 加圧トレーニングは痛くないですか?
A

締め付け感はありますが、痛みを感じるほどではありません。お客様の体調や感覚に合わせて圧力を調整いたします。

Q 身体の痛みがあってもトレーニングできますか?
A

症状によって対応可能な場合もございます。カウンセリング時に詳しくお伺いし、医師の診断が必要と判断される場合はご案内いたします。

Q 食事指導はありますか?
A

はい、ご希望に応じて食事のアドバイスも行っております。無理な食事制限ではなく、続けやすく健康的な食生活をサポートします。

Q 妊娠中でもトレーニングできますか?
A

安定期に入っていて、医師の許可があれば対応可能な場合もございます。必ず事前にご相談ください。

Q 複数のメニューを組み合わせられますか?
A

はい、お悩みに合わせて組み合わせが可能です。フェイシャルとドライヘッドスパ、腸もみとストレッチ整体など、ご希望に応じてご提案します。

Q ドライヘッドスパは髪が濡れますか?
A

水やシャンプーを使わないため、髪は濡れません。服のまま、ベッドに横になった状態で受けていただけます。

Q 腸もみは食後すぐでも受けられますか?
A

食後すぐの施術は避けていただくことをおすすめしています。ご予約の際にお食事の時間をお知らせいただければ、時間帯のご相談も承ります。

Q エステが初めてでも大丈夫ですか?
A

はい、初めての方も安心してご利用いただけます。肌の状態やお悩みを丁寧に確認してから施術を行います。

Q メイクをしたまま行っても大丈夫ですか?
A

施術内容によって異なります。ご予約の際にご相談ください。

Q 法人としての利用はできますか?
A

はい、企業様向けに健康経営コンサルティングをご提供しています。健康セミナー、運動プログラム、定期訪問施術などをご用意しています。詳しくは健康経営をご覧ください。

Shop

店舗について

Q お店はどこにありますか?
A

山形県東根市さくらんぼ駅前通り3-4-5 さくらんぼマンションビルです。JR奥羽本線「さくらんぼ東根駅」から徒歩3分です。詳しくは店舗情報・アクセスをご覧ください。

Q 駐車場はありますか?
A

はい、無料駐車場を10台分ご用意しております。

Q 営業時間・定休日を教えてください。
A

月〜土は10:00〜22:00、日・祝は10:00〜20:00です。定休日は年末年始となります。お電話の受付は10:00〜21:00です。

解決しない場合は

ここに載っていないご質問も、お問い合わせフォームから承っています。
ご予約前のご相談だけでもかまいません。

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